CIS Controlsに学ぶ：中小企業がMFAで強化すべき認証セキュリティのポイント
なぜ今、中小企業が認証セキュリティを強化する必要があるのか
デジタル化が進み、SaaSの活用やリモートワークが普及する中で、中小企業もサイバー攻撃のリスクに無縁ではありません。特にアカウントの不正利用は、情報漏洩やランサムウェア感染の起点となることが多く、甚大な被害につながる可能性があります。これらの攻撃の多くは、脆弱なパスワードや使い回されたパスワードが原因で発生しています。
パスワードだけでは不十分な認証セキュリティを強化する手段として、多要素認証（MFA）が極めて有効です。MFAは「知っていること（パスワード）」、「持っていること（スマートフォンやトークン）」、「本人であること（生体情報）」のうち、複数の要素を組み合わせて認証を行う仕組みです。これにより、たとえパスワードが漏洩しても、第三者による不正ログインを防ぐことができます。
しかし、多忙な中小企業のシステム担当者にとって、どこから手を付ければ良いのか、どのような基準でMFAを導入・運用すれば良いのか判断に迷うこともあるでしょう。そこで参考になるのが、サイバーセキュリティ対策のベストプラクティスをまとめたセキュリティフレームワークです。本記事では、特に中小企業でも取り組みやすいとされる「CIS Controls」を参照しながら、MFAで強化すべき認証セキュリティのポイントを解説します。
CIS Controlsとは何か、中小企業が参照するメリット
CIS Controls（Center for Internet Security Controls）は、組織がサイバー攻撃から防御するために実施すべき、優先順位付けされた一連の推奨行動リストです。実際に発生したサイバー攻撃のデータを分析し、最も効果的な対策を優先的に実施できるようになっています。
CIS Controlsは、その対策の難易度やリソースの必要性に応じて、Implementing Groups（IGs）という3つのレベルに分類されています。 * IG1: サイバーハイジーンの基本であり、小規模またはリソースが限られた組織が最初に集中すべき対策群。 * IG2: より多くの技術的・運用的なリソースを必要とする対策群。 * IG3: セキュリティ専門家を擁する大規模で複雑な組織向けの対策群。
中小企業がCIS Controlsを参照するメリットは、以下の点が挙げられます。 * 優先順位の明確化: どの対策から実施すべきかが明確になり、限られたリソースを効果的に配分できます。 * 体系的なアプローチ: 場当たり的な対策ではなく、体系的にセキュリティレベルを向上させることができます。 * 経営層への説明: 標準的なフレームワークに基づいているため、セキュリティ対策の必要性や投資の正当性を経営層に説明しやすくなります。 * 認証セキュリティの重要性理解: 認証がサイバー防御の基盤の一つであることを再認識し、MFAの位置づけを理解できます。
CIS Controlsにおける認証関連の項目とMFAの重要性
CIS Controlsのバージョン8では、いくつかのコントロールが認証やアクセス管理に関連しています。中でも特にMFAが直接的または間接的に推奨されているのは、以下のコントロールやそのサブコントロールです。
- Control 1: Inventory and Control of Enterprise Assets
- 組織内のデバイスやソフトウェアを正確に把握することは、どの資産に対して認証・アクセス制御が必要かを特定する上で不可欠です。
- Control 5: Account Management
- 組織内のすべてのユーザーアカウントを管理・統制します。不要なアカウントの削除、デフォルトアカウントの無効化、サービスアカウントの管理などが含まれます。
- IG1のサブコントロールでは、アカウントにMFAを適用することが明確に推奨されています（例: CIS v8 Control 5.6）。これは、最も基本的なレベルでさえ、MFAが必須の対策と見なされていることを示します。
- Control 6: Access Control Management
- システムやデータへのアクセスを適切に管理します。最小権限の原則に基づいたアクセス権の付与、アクセス権の見直しなどが含まれます。
- 認証が適切に行われた上で、誰にどのリソースへのアクセスを許可するかを制御するため、MFAによる認証強化はこのコントロールの実効性を高めます。
- Control 8: Audit Log Management
- 認証イベントを含むセキュリティ関連ログを収集・監視します。不審なログイン試行や認証失敗のログは、不正アクセスの兆候を早期に発見するために重要です。MFA導入は、成功した認証と失敗した認証の記録をより正確にし、分析を容易にします。
CIS Controlsを参照することで、MFAが単なる技術的な設定だけでなく、アカウント管理やアクセス制御といったより広範なセキュリティ対策の一環として位置づけられていることが理解できます。特にControl 5.6でIG1の基本対策としてMFAが推奨されている点は、リソースが限られる中小企業でもMFAを優先的に導入すべき強い根拠となります。
CIS Controlsに基づいたMFA実装の具体的なステップ
CIS Controlsの考え方を取り入れながら、中小企業がMFAを導入・運用するためのステップを以下に示します。
- 対象範囲の特定（Control 1 & 6に関連）:
- まず、MFAを適用すべきシステムやサービスを特定します。従業員が利用するSaaS（Microsoft 365, Google Workspaceなど）、VPN、リモートデスクトップ、重要な業務システムなどが優先対象となります。
- リスクの高い資産（機密情報を含むシステムなど）や、すべてのユーザーが利用する共通基盤から優先的に適用範囲を定めることが効果的です。
- アカウントの棚卸しと管理（Control 5に関連）:
- 現在利用されているすべてのユーザーアカウントを棚卸し、不要なアカウントは削除します。
- 管理者アカウントや特権アカウントは、最もリスクが高いため、最優先でMFAを適用します。
- サービスアカウントなど、自動化やプログラムが使用するアカウントについても、可能な限り代替の安全な認証方法（APIキーのローテーションなど）やMFAに準ずる対策を検討します。
- MFA方式の選択（Control 5に関連）:
- 様々なMFA方式（認証アプリ、SMS認証、ハードウェアトークン、生体認証、FIDOセキュリティキーなど）の中から、自社の環境、利用するサービス、従業員のITリテラシー、コストなどを考慮して最適な方式を選択します。CIS Controls v8では、フィッシング耐性のある認証方法（FIDOセキュリティキーなど）がIG3レベルで推奨されていますが、IG1レベルでは一般的なMFA（認証アプリなど）も有効です。
- 信頼性とセキュリティ強度の高い認証アプリ（TOTP方式）や、物理的なセキュリティキーは推奨される選択肢です。SMS認証は手軽ですが、セキュリティリスク（SIMスワップ攻撃など）があることを理解しておく必要があります。
- 段階的な導入計画の策定:
- すべてのサービスやユーザーに一斉にMFAを導入することは、運用上の混乱を招く可能性があります。リスクの高いアカウントやサービスから段階的に導入を進める計画を立てます。
- 特定の部署や役職から先行導入し、フィードバックを得ながら全体に展開することも有効です。
- 従業員への周知と教育（Control 5に関連）:
- MFA導入の目的（セキュリティ強化、会社と従業員を守るため）を従業員に丁寧に説明します。なぜMFAが必要なのか、CIS Controlsのようなセキュリティ標準でも推奨されていることを伝えることで、理解と協力を得やすくなります。
- 具体的な設定方法や利用方法について、分かりやすいマニュアルや説明会を用意します。よくある質問（「スマホを機種変更したらどうなるか」「紛失したらどうするか」など）への対応策も事前に準備し、共有します。
- 運用管理と継続的な評価（Control 5, 6, 8に関連）:
- MFA設定が正しく行われているか定期的に確認します。
- 認証ログ（Control 8）を監視し、不審な試行がないかチェックします。
- 従業員の入退社時には、アカウントの作成・削除とMFA設定の管理を徹底します。
- 新しいサービスを導入する際は、必ずMFAの適用を検討項目に含めます。
- 定期的にMFAを含む認証セキュリティ対策全体をレビューし、必要に応じて改善を加えます。
中小企業がMFA導入で直面する課題と解決策
CIS Controlsを参照することで体系的にMFA導入を進める指針は得られますが、中小企業特有の課題も存在します。
- 課題1: 技術的なリソース・知識不足
- 解決策: クラウドサービスの管理画面からの設定など、専門知識が少なくても導入できるMフェーズを優先する。外部のITベンダーやセキュリティコンサルタントに相談・依頼することを検討する。MFA設定を効率化するツールやサービス（既存リストの「外部サービス・ツールの賢い選び方」記事も参照）の利用を検討する。
- 課題2: 従業員のITリテラシーや協力度合い
- 解決策: 丁寧かつ継続的な教育とサポートを実施する。MFAが必要な理由（セキュリティ標準の推奨など）を分かりやすく伝え、理解と協力を促す。操作が簡単なMFA方式（プッシュ通知など）から導入を検討する。
- 課題3: コスト
- 解決策: 利用中のSaaSの標準機能としてMFAが提供されているか確認する（多くの主要サービスは無料または低コストで利用可能です）。CIS Controls IG1レベルで推奨されている基本的な対策から優先的に予算を配分する（既存リストの「導入コスト徹底解説」記事も参照）。
- 課題4: 導入後の運用負担
- 解決策: セルフサービスでMFA設定を管理できる仕組みを活用する。トラブル発生時の対応フローを明確にし、従業員に周知する。アカウント管理と連携したMFA設定の自動化を検討する（可能であれば）。
まとめ：CIS Controlsを羅針盤にMFAでセキュリティレベルを向上
中小企業が直面するサイバー脅威に対し、多要素認証（MFA）は最も基本的かつ効果的な防御策の一つです。闇雲に対策を進めるのではなく、CIS Controlsのようなセキュリティフレームワークを参照することで、限られたリソースの中でも、よりリスク低減効果の高い対策を優先し、体系的に認証セキュリティを強化することが可能になります。
特にCIS Controls v8のIG1でMFAが明確に推奨されている事実は、中小企業がMFA導入を後回しにせず、優先的に取り組むべき強力な根拠となります。アカウント管理の徹底、適切なMFA方式の選択、段階的な導入計画、そして丁寧な従業員への周知・教育を組み合わせることで、中小企業でもMFA導入を成功させ、デジタル資産をより安全に守ることができるでしょう。